GERAL WESKER Albert wesker.
Cantidad de envíos : 48 Edad : 30 Localización : En lo mas profundo de mis pensamientos Videojuego favorito. : Devil May Cry Gamertag. : Fecha de inscripción : 26/02/2008
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| Tema: Anillo u ojo rojo de la muerte (Gracias a Homs) Jue Feb 28, 2008 5:13 pm | |
| PROBLEMA: estamos jugando agusto, tranquilos...pasando un buen rato con nuestro xbox 360. d pronto algo raro sucede, el juego c congela o los graficos c deforman y cuando reiniciamos la consola ya no muestra nada en la pantalla. en la parte frontal en lugar d las clasicas luces verdes, aparecen ahora unas luces rojas...tres de las cuatro partes del aro c iluminan. si esto sucede es hora de llamar al soporte tecnico y hacer valida tu garantia. estas luces rojas q ahora aparecen en tu sistema son indicadores visuales q dice q tu sistema tiene un desperfecto q solo los tecnicos d microsoft pueden resolver. lo primero q tienes q hacer es llamar al soporte tecnico de xbox: 001 866 745 8312, donde un asistente t contestara y te preguntara el problema. despues de explicarlo insistira en q reconectes la consola pero las luces seguiran apareciendo( si cuando enciendas d nuevo la consola y no aparescan las luces rojas ia sea por casualidad o suerte d = manera le dices al operador d xbox q t siguen apareciendo las luces rojas). si tu consola fue comprada hace mas de un año, la garantia tradicional estara vencida, lo que quiere decir q si el problema no es d luces rojas, probablemente la reparacion tenga un costo, pero como estamos hablando del problema de las tres luces rojas, entocs te explicara q tu garantia se extendio a 3 AÑOS Y Q LA REPARACION D TU CONSOLA NO TENDRA COSTO. el asistente te pedira tu datos como tu nombre y mas importante un telefono de contacto y una direccion, ya q se te enviara por paqueteria hasta tu casa una caja de acrton especial. adentro d la misma encontraras tres etiquetas una de ellas es para ti, la otra va dentro de la caja y la restante se la das al tipo q recoja tu paquete. t recomiendo q tengas a la mano tu consola para q la puedas devolver en el mismo momento en el q te lleven la caja, asi no perderas tiempo. recuerda q lo unico q debes de mandar es la consola asi q quitale disco duro, la caratula, cables y asegurate d q no hayas dejado un disco, cerciorate de guardar bien el numero de guia que te den en el tel de soporte ya que de querer rastrear el paradero o estatus de la reparacion , te lo pediran | |
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